Slogan Tài chính & Đời sống
Hàng hóa thất lạc, doanh nghiệp kêu trời
10/09/2019 08:45
Dù lỗi xuất phát từ phía đơn vị vận chuyển nhưng nhiều doanh nghiệp chỉ biết kêu trời khi hàng hóa không rõ tung tích, đối tác bồi thường không thỏa đáng
Hàng hóa thất lạc, doanh nghiệp kêu trời
Lô hàng do Công ty TNT giao nhầm đến Công ty CP Máy quay phim Phước

Cuối năm 2018, Công ty CP Máy quay phim Phước (trụ sở ở quận 11, TP HCM) có một lô hàng điện tử gửi từ Singapore về Việt Nam, do Công ty Chuyển phát nhanh TNT (viết tắt là Công ty TNT; trụ sở ở quận Tân Bình, TP HCM) đảm nhận vận chuyển. Rắc rối phát sinh khi Công ty TNT giao nhầm lô hàng sang tận Canada.

Bế tắc đòi quyền lợi

Kiện hàng điện tử mà Công ty CP Máy quay phim Phước thuê Công ty TNT vận chuyển có giá trị bán lẻ tại thị trường Việt Nam là hơn 120 triệu đồng. Tuy nhiên, Công ty TNT giao đến Công ty CP Máy quay phim Phước một lô hàng là… một bàn phím máy vi tính, chứ không phải thiết bị điện tử như giao kết. Bà Nguyễn Thị Hồng Vân, phụ trách bộ phận nhập hàng ở Công ty CP Máy quay phim Phước, cho biết phía Công ty TNT phản hồi rằng lô hàng điện tử đã "đi lạc" sang Canada. Hiện Công ty TNT không thể thu hồi về Việt Nam. "Công ty vận chuyển bồi thường 4,9 triệu đồng, dù lô hàng có giá trị hơn 120 triệu đồng" - bà Vân bức xúc.

Trước đó, TAND TP HCM đình chỉ một vụ kiện liên quan đến lô hàng của một doanh nghiệp Nhật Bản có hoạt động kinh doanh - sản xuất tại TP. Doanh nghiệp này thuê một đơn vị khác vận chuyển hàng điện tử giữa Việt Nam với Ấn Độ. Tuy nhiên, do rắc rối từ phía công ty vận chuyển nên một lô hàng điện tử "ách" ở Ấn Độ. Vì vậy, công ty Nhật Bản khởi kiện, yêu cầu đơn vị vận chuyển bồi thường. Sau khoảng 3 năm thụ lý đơn kiện, cơ quan xét xử đình chỉ vụ việc. Tòa án cho rằng cơ quan chức năng Ấn Độ mới có thẩm quyền giải quyết vụ việc.

Là nạn nhân nhưng 2 doanh nghiệp kể trên chưa biết kêu ai. Trong khi hàng hóa họ có quyền sở hữu vẫn trong tình trạng chưa rõ tung tích.

Xem xét khởi kiện

Đối với vụ việc chuyển nhầm hàng sang Canada, bà Mau Lệ Quỳnh, đại diện Công ty TNT, thừa nhận nhân viên dán nhầm vận đơn lô hàng này với một lô hàng cần chuyển sang Canada. Công ty không thể thu hồi hàng như khách hàng yêu cầu. Về vấn đề bồi thường, phía Công ty TNT miễn trừ toàn bộ phí vận chuyển là 1,7 triệu đồng. Ngoài ra, do khách hàng không sử dụng dịch vụ gia tăng trách nhiệm đền bù nên trách nhiệm đền bù của Công ty TNT được giới hạn giá trị thấp hơn khi so sánh giữa giá trị hàng kê khai hóa đơn và trọng lượng lô hàng bị mất. Do đó, tổng cộng số tiền Công ty TNT đền bù là 4,9 triệu đồng.

Theo bà Nguyễn Thị Hồng Vân, hãng vận chuyển khẳng định họ không thể thu hồi hàng đã chuyển nhầm địa chỉ là điều hết sức vô lý. Bởi vì, giấy tờ, chứng từ vận chuyển đều có đủ, không thất thoát; lỗi xuất phát từ nhân viên vận chuyển. Bà Vân khẳng định công ty bà đang cân nhắc về việc khởi kiện ra tòa nhằm đòi lại mức bồi thường tương xứng.

Bàn về những sự cố trong vận chuyển hàng hóa quốc tế, luật sư Trần Minh Hùng (Đoàn Luật sư TP HCM) góp ý khi ký hợp đồng vận chuyển, khách hàng cần lưu tâm nhiều hơn đến những điều khoản liên quan đến bảo hiểm, bảo hành. Hợp đồng vận chuyển hàng hóa quốc tế không chỉ chịu chi phối từ luật pháp trong nước mà còn chịu ảnh hưởng bởi công ước quốc tế, pháp luật các quốc gia khác. Do đó, doanh nghiệp cần tìm hiểu kỹ mọi quy định pháp luật liên quan trong hợp đồng trước khi đặt bút ký giao kết. Luật sư lưu ý: "Trong hợp đồng nên đề cập rõ ràng đến tình huống một khi nảy sinh sự cố, tranh chấp, hai bên có quyền khởi kiện ra tòa hoặc liên hệ trung tâm trọng tài thương mại trong quá trình giải quyết tranh chấp, khắc phục thiệt hại. Theo luật, cá nhân, tổ chức hoàn toàn có thể gõ cửa tòa án nếu muốn đòi quyền lợi chính đáng và hợp pháp".

Luật sư Trần Minh Hùng góp ý trong quá trình chọn lựa đối tác, cá nhân hay tổ chức sử dụng dịch vụ vận chuyển cần tìm hiểu quy mô, thâm niên hoạt động của hãng vận chuyển. Tức là khách hàng nên chọn uy tín trước giá thành đối với những vận đơn quốc tế có giá trị. 

Cảnh giác với hợp đồng soạn sẵn

Luật sư Phan Ngọc Linh, Đoàn Luật sư TP Hà Nội, cho hay thông thường công ty vận chuyển thảo sẵn mẫu hợp đồng khi làm dịch vụ. Vì vậy, phía sử dụng dịch vụ vận chuyển nên đề phòng những bản hợp đồng có nội dung các điều khoản do phía cung cấp dịch vụ đưa ra trong giai đoạn thương thuyết ký kết hợp đồng. Khách hàng cần đặc biệt lưu ý đến việc này khi ký kết hợp đồng vận chuyển những lô hàng hóa có giá trị lớn nhằm tránh rủi ro không đáng có về sau.

Bài và ảnh: DI LÂM/nld.com.vn
Thái Thị Hoa mặc váy nhái ở Hoa hậu Trái đất
Đại diện của Thái Thị Hoa thừa nhận cô mặc sản phẩm được tham khảo từ nhà mốt quốc tế.

UNICEF: Bão lũ miền Trung đe dọa hơn 1,5 triệu trẻ em...
UNICEF ngay lập tức phân bổ 100.000 USD để cứu trợ khẩn cấp, đồng thời kêu gọi quyên góp để hỗ trợ hậu bão lũ cho trẻ em.

TPHCM: Triều cường đạt đỉnh vào ngày 2 và 3.11
Theo thông tin dự báo từ Đài Khí tượng Thủy văn khu vực Nam Bộ, triều cường tại TPHCM có thể đạt đỉnh trong hai ngày 2 và 3.11.

5 điều quan trọng trong đời một người phụ nữ cần phải khắc ghi
Dưới đây là 5 điều một người cần luôn ghi nhớ để sống một đời trọn vẹn, đặc biệt là phụ nữ.


Dàn mỹ nhân tài hoa nhưng kém may mắn tại Nữ thần Kim ưng 2020
Được đánh giá là những cái tên sáng giá, dàn mỹ nhân dưới đây lại thiếu may mắn với danh hiệu Nữ thần Kim Ưng 2020.

Tin xem nhiều nhất
Tìm thấy thi thể nữ sinh Học viện Ngân hàng mất tích
Sau khi tìm kiếm, lực lượng chức năng đã tìm thấy thi thể nữ sinh Học viện Ngân hàng mất tích mấy ngày qua.

Lệ Quyên và chồng 'như người dưng': Khẳng định tin đồn?
Liệu rằng, cả hai thực sự đang có vấn đề hay đằng sau đó còn những điều khó nói?

Cháy căn nhà trong hẻm ở TPHCM, một phụ nữ tử vong
Chiều 27/10, một căn nhà trong hẻm 50 đường Nguyễn Đình Chiểu, Phường 3, quận Phú Nhuận, TPHCM bị cháy khiến 1 người tử vong.

Tin đã đăng
Giải cứu những đứa trẻ là “nhân chứng sống” của bạo lực gia đình
Trẻ em trở thành “nhân chứng sống” của bạo lực gia đình có thể sẽ lặp lại chính những hành động bạo lực đó.

Dòng phim "Chuyện ngày xưa" ở Hollywood
Những hoài niệm về các giá trị nghệ thuật của kinh đô giải trí Hollywood đã tạo nên một dòng phim chất chứa cảm xúc của cả người làm ra nó lẫn người xem.

TPHCM: Tăng phí đậu xe ôtô từ 4-8 lần, vì sao càng thu càng lỗ?
Chi phí vận hành nhân công một tháng thu phí đậu xe ôtô dưới lòng đường ở 23 tuyến đường trung tâm thành phố Hồ Chí Minh là hơn 840 triệu đồng nhưng doanh thu lại chưa tới 200 triệu đồng.

Tình một đêm để trả thù chồng, tôi chết lặng khi thấy thứ này
Tỉnh dậy trong chính phòng khách sạn của mình, đầu tôi đau như búa bổ. Dù rất say nhưng tôi vẫn nhớ được người đàn ông đã bên tôi đêm qua rất trẻ tuổi. Cậu ta có đôi mắt rất đẹp.


Lưu ý khi sử dụng máy giặt lồng ngang
Nếu bạn bắt đầu chuyển từ việc sử dụng máy giặt lồng đứng sang máy giặt lồng ngang thì có một thói quen mới mà bạn nên học cách thay đổi, đó là luôn mở cửa lồng giặt ngang khi không sử dụng.

MC Cát Tường: Làm mẹ đơn thân không có gì phải tự ti, mặc cảm
Theo MC Cát Tường, làm mẹ đơn thân là lựa chọn rất khó khăn, phải luôn mạnh mẽ.

MC Thi Thảo: Trong công việc tôi luôn “diễn thật” và chia sẻ những gì mình trải nghiệm
Điều cốt lõi trong tâm thức của diễn giả, MC Thi Thảo là sống chân thành, mang những trải nghiệm của bản thân chia sẻ với mọi người. Đêm nhạc “Thắp sáng ước mơ” là cách diễn giả, MC Thi Thảo muốn trả ơn cuộc đời. Phóng viên có cuộc trò chuyện cùng với nữ diễn giả, MC đa năng xinh đẹp, để một lần nghe Thi Thảo “diễn thật” với nghề.

Đưa giỗ Tổ sân khấu thành lễ hội văn hóa, sao không?
Nhiều ý kiến cho rằng có thể khai thác mùa lễ hội của sân khấu thành sự kiện văn hóa thu hút du khách trong và ngoài nước

Dàn sao Việt tham dự đám cưới con gái đại gia Minh Nhựa
Vào tối ngày 8.9, dàn sao Việt như Trấn Thành, Ưng Hoàng Phúc, Phạm Quỳnh Anh,… đã góp mặt trong tiệc cưới của ái nữ đại gia Minh Nhựa.


Qua cửa kiểm soát an ninh sân bay, hành khách cần lưu ý những điều này
Kiểm tra an ninh sân bay có thể gây một chút phiền toái nhưng hành khách phải chấp nhận nếu họ muốn bay vòng quanh thế giới một cách an toàn

Hoãn nhiều chuyến bay đến Nhật vì siêu bão Faxai
Do ảnh hưởng của cơn bão Faxai tại khu vực Nhật Bản, để bảo đảm an toàn, chiều 8-9, Vietnam Airlines và Vietjet Air thông báo dự kiến thay đổi giờ khởi hành nhiều chuyến bay đến Nhật.

Phát triển kinh tế tạo áp lực lên di sản
Ký ức của cộng đồng dân cư khi tham gia, bảo vệ và tôn tạo di sản chính là phần còn thiếu để tạo nét riêng, tạo hồn cho các di sản văn hóa

Ấn tượng chương trình nghệ thuật ''Bến Thủy anh hùng''
Tối 8-9, tại chân cầu Bến Thủy (thành phố Vinh, Nghệ An), Báo Nhân dân phối hợp với tỉnh Nghệ An, tỉnh Hà Tĩnh tổ chức chương trình nghệ thuật “Bến Thủy anh hùng”.

Xin lỗi vì đã bắt anh... ngoại tình
Xin lỗi vì đã bắt anh... ngoại tình.Không hiểu sao lúc ấy, em linh cảm có gì đó chẳng lành. Đã gần một giờ rưỡi sáng mà anh vẫn ngồi đó, vì điều gì em cũng không biết nữa…

Xót xa 2 anh em ruột tử vong dưới suối thương tâm
Không thấy 2 em nhỏ, anh trai đi tìm thì phát hiện cả 2 em bị đuối nước tử vong dưới suối Xa Ruôi.

2 anh em ruột 2 và 3 tuổi đuối nước tử vong khi tự đi tắm suối
Hai đứa trẻ mới 2 tuổi và 3 tuổi tắm suối ở gần nhà, và được phát hiện trong tình trạng đuối nước thương tâm.

Rạng Đông thừa nhận 480.000 bóng đèn bị cháy sử dụng thủy ngân lỏng
Qua kiểm tra thực tế của Tổng cục Môi trường ngày 31.8, cùng với quá trình làm việc với Lãnh đạo Công ty Rạng Đông, công ty mới thừa nhận toàn bộ 480.000 bóng đèn huỳnh quang bị cháy sử dụng thủy ngân lỏng.

TP HCM mưa, dông lớn
Trong thời gian tới, mây đối lưu sẽ còn tiếp tục phát triển và gây ra mưa rào và dông cho các khu vực từ trung tâm quận 1, 2, Phú Nhuận ra các huyện lân cận của TP HCM

Là cán bộ mà “dối trên lừa dưới” là họa cho đất nước
Những ngày qua người dân vô cùng phẫn nộ về việc UBND quận Thanh Xuân (TP Hà Nội) bịa ra kết quả giả của Viện Sức khỏe Nghề nghiệp và Môi trường thuộc Bộ Y tế, rằng vụ cháy ở Công ty CP Bóng đèn phích nước Rạng Đông là an toàn về môi trường để trấn an dư luận.

NSƯT Lê Nguyên Đạt "chào sân" trước thềm liên hoan quốc tế
Tối 7-9, đạo diễn, NSƯT Lê Nguyên Đạt đã công diễn vở cải lương Nhật thực của tác giả Lê Duy Hạnh tại Nhà hát Bến Thành. Dù trời mưa lớn nhưng đông khán giả đã đến xem và cổ vũ cho vở diễn mang tính thử nghiệm.

4 ngư dân sống sót kỳ diệu sau khi trôi dạt 70km suốt 25 giờ trên biển
Bị chìm tàu cá do sóng dữ, 4 ngư dân Nghệ An lênh đênh trôi dạt trên biển 25 giờ với quãng đường 70km, mới được bộ đội Biên phòng tỉnh Quảng Trị phát hiện, cứu lên an toàn.

H'Hen Niê và Lệ Hằng đăng quang "Cuộc đua kỳ thú" 2019
Hai người đẹp H'Hen Niê và Lệ Hằng thuộc đội vàng đã bứt phá trong chặng cuối chương trình Cuộc đua kỳ thú (Amazing Race) 2019. Cả hai giành chiến thắng, nhận giải thưởng 300 triệu đồng.

Về Đắk Lắk ăn bánh canh "Hà Lan"
Nhắc đến bánh canh, người ta thường nghĩ ngay đến những địa danh nổi tiếng như: bánh canh chả cá Nha Trang, bánh canh Trảng Bàng Tây Ninh, bánh canh Nam Phổ Huế, bánh canh ghẹ Vũng Tàu, bánh canh bột xắt miền Tây...

Cẩn trọng khi quản lý thông tin cá nhân trên mạng xã hội
Đây không phải lần đầu tiên thông tin của người dùng Facebook bị rò rỉ và có rất nhiều thiệt hại cho người sử dụng khó có thể lường

Tông vào đầu ôtô, nam thanh niên đi xe máy tử vong tại chỗ
Nam thanh niên điều khiển xe máy do đi không đúng phần đường của mình nên đã tông vào đầu xe ôtô chạy hướng ngược chiều trên Quốc Lộ 6B, tử vong tại chỗ.

“Thiên nga nước Úc” Nicole Kidman tự hào khen… chồng!
Nữ diễn viên xinh đẹp Nicole Kidman thừa nhận chồng là chỗ dựa lớn cho mình và trân trọng những gì anh làm cho cô.

Nhân chứng bàng hoàng kể về vụ nổ ở Linh Đàm khiến nhiều người bị thương
Theo chị Minh Anh - cư dân tòa HH1C khu chung cư Linh Đàm (quận Hoàng Mai, Hà Nội), khoảng 9h sáng 7.9, chị và nhiều người dân sống tại khu chung cư HH Linh Đàm bàng hoàng khi nghe thấy tiếng nổ rất lớn tại chung cư.

Bộ Tư lệnh Hóa học lấy mẫu phân tích mức độ ô nhiễm sau vụ cháy Công ty Rạng Đông
Lực lượng của Viện Hóa học Môi trường quân sự (Bộ Tư lệnh Hóa học, Bộ Quốc phòng) đang lấy mẫu đất, nước, tro xỉ từ đám cháy ở Công ty Rạng Đông về phân tích để xây dựng phương án xử lý vật tư, hoá chất và tiêu tẩy sau vụ cháy.

Chui gầm xe đầu kéo lấy kích, vợ chủ garage bị xe lùi cán qua người tử vong
Sau khi sửa xong xe, chị H., vợ một chủ garage sửa chữa xe ô tô ở Hà Tĩnh, chui vào gầm xe để lấy kích thì bị xe đầu kéo lùi cán qua người, tử vong tại chỗ.

Trâu chọi chưa vào sới, sân Đồ Sơn đã thất thủ
Mặc dù đến 8 giờ sáng nay 7-9, tiếng trống khai hội chọi trâu truyền thống Đồ Sơn 2019 mới mới vang lên, tuy nhiên Ban tổ chức đã phải đóng cửa sân từ sớm vì quá tải, khiến hàng ngàn du khách thập phương phải ngậm ngùi ở ngoài xem truyền trực tiếp qua màn hình.

Logo Tài chính và đời sống TAICHINHDOISONG.VN
- Địa chỉ: 31 Đường D6 - KDC Hưng Phú, Khu Phố 6, P. Phước Long B, Quận 9, Tp. Hồ Chí Minh.
- Giấy phép số 63/GP-TTĐT do Sở Thông tin và Truyền thông Tp. Hồ Chí Minh cấp ngày 17/8/2018.
Chịu trách nhiệm nội dung:
- Ông Phạm Ngọc Chình.
- Email: info@taichinhdoisong.vn
Vận hành bởi
  •   Logo Tài chính & Đời sống
  • Công ty TNHH Truyền Thông Finance Life
Liên hệ quảng cáo:
- Hotline: 0988 106 106 - Email: quangcao@taichinhdoisong.vn
Logo Tài chính và đời sống TAICHINHDOISONG.VN
- Địa chỉ: 31 Đường D6 - KDC Hưng Phú, Khu Phố 6, P. Phước Long B, Quận 9, TP.Hồ Chí Minh.
- Giấy phép số 63/GP-TTĐT do Sở Thông tin và Truyền thông Tp. Hồ Chí Minh cấp ngày 17/8/2018.
Chịu trách nhiệm nội dung:   Phạm Ngọc Chình.
- Email: info@taichinhdoisong.vn
Vận hành bởi
  •   
  • Công ty TNHH Truyền Thông Finance Life
Liên hệ quảng cáo:
- Hotline: 0988 106 106
- Email: quangcao@taichinhdoisong.vn