Slogan Tài chính & Đời sống
Cuộc đua thu hút nhân tài của các ngân hàng số
08/03/2021 18:20
Các ngân hàng đang đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số để thích nghi với những thay đổi nhanh của cuộc cách mạng 4.0. Tuy nhiên, để chuyển đổi số họ lại đang gặp thách thức trong thu hút nhân tài bởi ngân hàng số là lĩnh vực còn khá mới mẻ tại thị trường Việt Nam, nguồn nhân lực chủ yếu được tuyển dụng từ các ngân hàng truyền thống.
Cuộc đua thu hút nhân tài của các ngân hàng số
Nhân lực mảng Big Data (dữ liệu lớn), Machine Learning (máy học), AI (trí tuệ nhân tạo) sẽ giúp ngân hàng số tận dụng được nguồn dữ liệu, kiến thức từ đó tạo ra những sản phẩm và dịch vụ phù hợp nhất cho khách hàng. Ảnh: Internet

Theo các chuyên gia, đại dịch Covid-19 được xem là yếu tố thúc đẩy nhận thức chuyển đổi số ngành ngân hàng sớm thêm từ 3 đến 5 năm, đặt các hệ thống ngân hàng trước yêu cầu bắt buộc phải chuyển đổi số để tồn tại và phát triển. Tuy vậy, chuyển đổi số mang tới thách thức về nhân sự cho ngành ngân hàng, bên cạnh những lợi ích về hiệu quả vận hành, kinh doanh bởi muốn chuyển đổi số hiệu quả thì phải có nhân sự hiểu cả công nghệ và nghiệp vụ kinh doanh.

Đây cũng là điều dễ hiểu khi thời gian vừa qua, không ít ngân hàng số đã xem nguồn nhân lực là giải pháp quan trọng mang lại đột phá giúp các doanh nghiệp tăng năng lực cạnh tranh. Tuy nhiên những vấn đề hiện nay mà ngành ngân hàng nói chung, ngân hàng số nói riêng đang gặp phải là khan hiếm nguồn nhân lực chất lượng cao. Từ đó dẫn tới cuộc cạnh tranh nhân sự rất quyết liệt, thậm chí, nhiều lãnh đạo ngân hàng thừa nhận, sự cạnh tranh nhân sự chuyển đổi số không chỉ diễn ra giữa các ngân hàng, mà còn giữa ngân hàng với các công ty fintech - những đơn vị chấp nhận trả rất nhiều tiền để thu hút nhân sự chất lượng.

Lý giải vấn đề này, ông Bùi Hải An - Giám đốc vận hành Timo - một trong những ngân hàng số tiên phong tại thị trường Việt Nam, nhận xét: Ngân hàng số là lĩnh vực còn khá mới mẻ tại thị trường Việt Nam, nguồn nhân lực chủ yếu được tuyển dụng từ các ngân hàng truyền thống với chuyên môn tài chính ngân hàng, hoặc từ các công ty công nghệ.

Cùng quan điểm này, đại diện của Ngân hàng Vietcombank cho rằng, nhân sự chuyển đổi số trong lĩnh vực ngân hàng hiện không nhiều, đa phần đều chạy lòng vòng từ ngân hàng này qua ngân hàng khác. Mặc dù đội ngũ IT trong các ngân hàng không hề ít, nhưng số người có tư duy đầy đủ liên quan đến chuyển đổi số thì còn hạn chế. Do đó, theo ông Tuấn, bản thân các ngân hàng cần tăng cường công tác đào tạo và tự đào tạo cho hệ thống của mình để bổ sung nguồn lực, bên cạnh đó cần tìm kiếm thêm nguồn lực từ trong nước và nước ngoài. Như tại Vietcombank, hiện chức danh giám đốc và một phó tổng giám đốc của ngân hàng số đều do người nước ngoài đảm nhiệm.

Trước thực trạng như trên, chuyên gia Cấn Văn Lực cho rằng, Bộ Giáo dục và Đào tạo cần sớm có các chương trình đào tạo về nhân sự chuyển đổi số, cụ thể là các kỹ năng phân tích dữ liệu, phân tích trải nghiệm khách hàng, quản trị rủi ro trong môi trường số...

Về phía từng doanh nghiệp cũng đều có giải pháp riêng. Chẳng hạn với Timo, theo ông An, để tạo ra những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi sử dụng các dịch vụ tài chính, doanh nghiệp này sẽ xây dựng đội ngũ “customer experience - Nhân viên chăm sóc và phát triển trải nghiệm khách hàng”, được tuyển từ ngành tài chính ngân hàng, hoặc từ các ngành dịch vụ bảo hiểm, du lịch, khách sạn, nhà hàng, du lịch… để giúp tăng trải nghiệm khách hàng cũng như mang lại “khái niệm mới” cho dịch vụ tài chính - ngân hàng tại Việt Nam. Bên cạnh tuyển dụng, Timo còn đầu tư dài hạn vào đào tạo, phát triển nhân viên, xây dựng văn hóa doanh nghiệp và các chính sách phúc lợi để giữ chân nhân tài.

Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam cho biết, các ngân hàng đang tiếp tục phát triển mảng bán lẻ dựa trên nền tảng ứng dụng công nghệ số, cùng với việc đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số. Các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng trên điện thoại di động và ngân hàng trực tuyến cũng ngày càng phát triển. Trong xu thế đó, các ngân hàng đẩy mạnh đầu tư ứng dụng các công nghệ mới, hiện đại như công nghệ phi tiếp xúc, ứng dụng sinh trắc học trong xác thực khách hàng, tích hợp các dịch vụ khác nhau trên cùng một ứng dụng, giao dịch từ xa, trợ lý ảo…
Mai Ca
Fortinet giới thiệu giải pháp trung gian bảo mật truy cập đám mây
Nhằm giúp các tổ chức bảo mật các bề mặt dễ bị tấn công này một cách hiệu quả hơn, Fortinet mới đây đã giới thiệu giải pháp trung gian bảo mật truy cập đám mây - Cloud Access Security Broker (CASB) của công ty với tên gọi là FortiCASB, sẽ cung cấp thêm khả năng bảo vệ cho các nền tảng và ứng dụng mới.

Kinh doanh trực tuyến - “mỏ vàng” của dệt may Việt Nam
Nhu cầu lớn, giảm thiểu nhiều chi phí, kinh doanh trực tuyến đang được khuyến cáo là phương thức bán hàng phù hợp và tiềm năng cho doanh nghiệp dệt may Việt Nam, nhất là trong bối cảnh dịch bệnh đang gây nhiều trở ngại.

Giảm kẹt xe ở quận Gò Vấp: Triệt để ứng dụng công nghệ 4.0
Giãn cách quận Gò Vấp, nhưng tính chưa kỹ về giải pháp giao thông dẫn đến ùn tắc. TPHCM cần tính đến biện pháp linh hoạt hơn mới bảo đảm an toàn giao thông cũng như không lây nhiễm dịch bệnh.

Mùa dịch, chợ online nhộn nhịp
Đợt dịch hiện nay, số ca lây nhiễm cao và tăng nhanh khiến người dân cẩn trọng hơn. Người tiêu dùng hạn chế mua hàng trực tiếp và kênh mua sắm online trở thành lựa chọn hàng đầu.


Từ hôm nay có thể mở tài khoản Vietcombank trực tuyến
Vietcombank hôm nay ra mắt dịch vụ mở tài khoản ngân hàng ứng dụng giải pháp định danh trực tuyến eKYC.

Tin xem nhiều nhất
Tin đã đăng
Ứng dụng eKYC - tiến tới tất cả trong một
Sau một thời gian triển khai thí điểm tại một số ngân hàng, từ ngày 5/3/2021 các TCTD chính thức được áp dụng phương thức định danh trực tuyến (eKYC) để mở tài khoản từ xa cho khách hàng.

Tuyển sinh trực tuyến: Hướng cạnh tranh mới trong tiếp cận thí sinh
Nhiều chuyên gia nhận định, tuyển sinh trực tuyến sẽ mở ra hướng cạnh tranh mới sáng tạo và hấp dẫn hơn cho các trường đại học, cao đẳng trong việc chủ động tiếp cận thí sinh.

Propzy Hub ra mắt trung tâm kết nối cộng đồng khởi nghiệp
Vừa qua, Propzy Hub khai trương văn phòng đại diện mới cùng buổi tọa đàm start-up giữa nhà sáng lập Propzy và các khách mời đại diện từ các quỹ đầu tư; CEO - Founder của các startup sau đại dịch Covid-19, tại Tòa nhà Flemington, số 182, Lê Đại Hành, phường 15, quận 11, TP. Hồ Chí Minh.

Đề xuất cho người dân đăng ký thường trú, tạm trú qua mạng từ năm 2021
Người dân sẽ được đăng ký thường trú, tạm trú qua mạng (qua cổng dịch vụ công trực tuyến).


COVID-19 và chuyển đổi số
Chuyển đổi số giúp cuộc sống tiếp diễn bình thường, nhưng theo một cách khác, một trạng thái bình thường mới.

Samsung ghi nhận bước đột phá mới về tốc độ mạng 5G
Trang web chính thức của Samsung vừa công bố đã có những bước đột phá mới về tốc độ dữ liệu 5G bằng cách sử dụng công nghệ mới mang tên "Kết nối vô tuyến kép E-UTRAN (EN-DC)".

Hơn 550 nghìn lượt tải, cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID
Ngày 5.3, BHXH Việt Nam cho biết sau hơn 3 tháng, BHXH các địa phương đều đã ban hành kế hoạch triển khai ứng dụng VssID - BHXH số trên địa bàn tỉnh; một số BHXH tỉnh đã tham mưu cho UBND tỉnh ban hành kế hoạch, công văn chỉ đạo đẩy mạnh triển khai ứng dụng này.

Khai báo y tế điện tử, tiện lợi cho người dân và dễ giám sát, sàng lọc bệnh
Hiện nay tất cả bệnh viện ở TPHCM đã triển khai khai báo y tế điện tử thay vì khai báo thủ công bằng giấy hoặc phần mềm riêng lẻ như trước đây. Việc này tạo thuận lợi cho người bệnh và giảm tải áp lực của các bệnh viện.

Ứng dụng chuyển đổi số của Viettel Post giúp ‘giải cứu’ nông sản Hải Dương
Sau khi Hải Dương chấm dứt giãn cách xã hội trên nhiều huyện, Tổng công ty cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post) đã đồng hành cùng địa phương để giải quyết bài toán nông sản của nông dân và địa phương.


Người dùng sắp không còn bị Google theo dõi hoạt động lướt web nữa?
Google vừa cho biết họ sẽ ngừng theo dõi người dùng thông qua các hoạt động tìm kiếm trên internet để bán cho các quảng cáo mục tiêu.

Poly ra mắt các mẫu loa ngoài thông minh
Poly vừa ra mắt dòng loa ngoài Poly Sync - các loa ngoài thông minh mới có kết nối USB và Bluetooth. Những chiếc loa ngoài Poly này sử dụng công nghệ micrô độc quyền giúp thu giọng người nói, tránh tiếng ồn.

Loạn trò bói toán online dịp đầu năm: Lợi dụng lòng tin để trục lợi
Xây dựng tài khoản mạng xã hội dưới mác “đồng cốt” với hàng chục ngàn lượt theo dõi, nhiều người ngang nhiên gieo quẻ, phán số tử vi dưới vỏ bọc “chân mệnh căn quả”. Bói toán online hiện diện tràn lan dịp đầu năm đang trở thành chiêu trò tinh vi, lợi dụng sự cả tin, mê tín của nhiều người để trục lợi.

Nga chế tạo iPad Pro độc nhất vô nhị bằng 1kg vàng
Chiếc máy tính bảng iPad Pro bằng vàng độc nhất vô nhị vừa xuất hiện ở Nga.

Google, Facebook, Netflix... sẽ phải nộp thuế tại Việt Nam
Google, Facebook, YouTube, Netflix... sẽ phải đăng ký thuế, khai thuế và nộp thuế tại cơ quan quản lý thuế của Việt Nam.

Microsoft cáo buộc tin tặc Trung Quốc tấn công các cơ quan Mỹ
Công ty Microsoft mới đây cáo buộc tin tặc Trung Quốc đã lợi dụng các lỗ hổng công nghệ để đánh cắp thông tin từ các cơ quan của Mỹ.

Ngân hàng số ngày càng gần hơn
Phó Thống đốc NHNN Nguyễn Kim Anh cho rằng, cùng với sự gia tăng của khối lượng cũng như độ phức tạp dữ liệu là sự phát triển của các nền tảng số hoá, ứng dụng thu thập, lưu trữ, chia sẻ dữ liệu thông qua tương tác liên tục, trực tuyến các thiết bị ....

Dịch COVID-19 đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số của Việt Nam
Chuyên trang East Asia Forum, nơi đăng tải các bài viết về kinh tế, chính trị và chính sách công ở khu vực Đông Á - Thái Bình Dương, vừa có bài viết "Dịch COVID-19 đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số của Việt Nam".

Phấn đấu 100% dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 được phổ cập diện rộng
Đến năm 2030, Bộ Nội vụ phấn đấu 100% dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 được cung cấp trên nhiều phương tiện truy cập khác nhau, bao gồm cả thiết bị di động.

iPhone 13 có thể sẽ loại bỏ tai thỏ, dung lượng pin lớn hơn
Khi bạn muốn biết điều gì sắp xảy ra với một thiết bị Apple, bạn thường tìm đến nhà phân tích Ming-Chi Kuo để có một dự báo chính xác đến kỳ lạ. Mới đây, một số thông tin về iPhone 13 tiếp tục được rò rỉ.

Bộ Nội vụ ban hành kế hoạch chuyển đổi số giai đoạn 2021 – 2025
Bộ Nội vụ vừa ban hành Quyết định số 151/QĐ-BNV phê duyệt Kế hoạch chuyển đổi số giai đoạn 2021 – 2025, định hướng đến năm 2030 của Bộ Nội vụ.

Hưng Yên: Hơn 112.640 đoàn viên cài đặt ứng dụng Bluezone
Nhận thức rõ về tác hại nghiêm trọng của dịch bệnh COVID-19, thời gian quan, Liên đoàn Lao động tỉnh Hưng Yên đã chỉ đạo các cấp công đoàn phối hợp với chính quyền địa phương không chủ quan lơ là trong công tác phòng chống dịch COVID-19, tăng cường ....

Phát triển thương mại điện tử trở thành một trong những lĩnh vực tiên phong của nền kinh tế số
Thời đại công nghệ số 4.0, cùng với sự phát triển như vũ bão của Internet, xu hướng kinh doanh trực tuyến hay bán hàng online đã đem lại hiệu quả kinh tế cho rất nhiều ngành nghề kinh doanh tại Việt Nam. Những năm gần đây, “thương mại điện tử” TMĐT đã không còn là khái niệm xa lạ trong xã hội hay một lĩnh vực mới mẻ tại nước ta.

Trí tuệ nhân tạo lần đầu viết một vở kịch dài 60 phút
Hệ thống trí tuệ nhân tạo GPT-2 do Elon Musk phát triển lần đầu tiên đã viết một vở kịch dưới sự điều hành của các nhà nghiên cứu.

Cần quản lý chặt các mô hình thương mại điện tử
Chia sẻ với phóng viên Báo Công Thương về vấn đề gian lận trên thương mại điện tử (TMĐT), ông Trần Hữu Linh – Tổng cục trưởng Tổng cục Quản lý thị trường (QLTT) - cho rằng, cần phải có kế hoạch chuyên nghiệp và bài bản để thực hiện nhiệm vụ phòng, chống gian lận trên môi trường TMĐT.

Tin tặc Trung Quốc có thể đứng sau vụ mất điện diện rộng tại Mumbai, Ấn Độ năm 2020
Một báo cáo mới đây của công ty an ninh mạng Recorded Future (Mỹ) cho rằng, một nhóm tin tặc Trung Quốc có liên quan tới vụ mất điện trên diện rộng tại thành phố Mumbai- thủ phủ tài chính của Ấn Độ hồi tháng 10/2020.

Xiaomi Redmi Note 10 rò rỉ về thiết kế, chipset Snadragon 678
Xiaomi sẽ công bố dòng sản phẩm Redmi Note 10 của mình vào ngày 4.3 và những thông tin về điện thoại vẫn tiếp tục bị rò rỉ trên khắp các mạng xã hội.

Netflix và nền tảng xuyên biên giới: Tâm tư vị ĐBQH
"Cần sớm hoàn thiện các quy định pháp luật để hết cảnh các nền tảng xuyên biên giới không thuế, không luật, cạnh tranh không công bằng".

Tin xem nhiều nhất
Logo Tài chính và đời sống TAICHINHDOISONG.VN
- Địa chỉ: 31 Đường D6 - KDC Hưng Phú, Khu Phố 6, P. Phước Long B, Quận 9, Tp. Hồ Chí Minh.
- Giấy phép số 63/GP-TTĐT do Sở Thông tin và Truyền thông Tp. Hồ Chí Minh cấp ngày 17/8/2018.
Chịu trách nhiệm nội dung:
- Ông Phạm Ngọc Chình.
- Email: info@taichinhdoisong.vn
Vận hành bởi
  •   Logo Tài chính & Đời sống
  • Công ty TNHH Truyền Thông Finance Life
Liên hệ quảng cáo:
- Hotline: 0988 106 106 - Email: quangcao@taichinhdoisong.vn
Logo Tài chính và đời sống TAICHINHDOISONG.VN
- Địa chỉ: 31 Đường D6 - KDC Hưng Phú, Khu Phố 6, P. Phước Long B, Quận 9, TP.Hồ Chí Minh.
- Giấy phép số 63/GP-TTĐT do Sở Thông tin và Truyền thông Tp. Hồ Chí Minh cấp ngày 17/8/2018.
Chịu trách nhiệm nội dung:   Phạm Ngọc Chình.
- Email: info@taichinhdoisong.vn
Vận hành bởi
  •   
  • Công ty TNHH Truyền Thông Finance Life
Liên hệ quảng cáo:
- Hotline: 0988 106 106
- Email: quangcao@taichinhdoisong.vn