Slogan Tài chính & Đời sống
Tái cơ cấu các ngành dịch vụ: Nhìn từ tâm sự của một facebooker
30/07/2020 19:30
Mới đây những ai quan tâm đến các ngành dịch vụ của Việt Nam, đặc biệt là du lịch đã không khỏi cầm lòng khi đọc những tâm sự “gan ruột” của facebooker Lê Quốc Việt, người cũng đồng thời là giám đốc của trang mạng hoteljob.vn chuyên về dịch vụ du lịch.
Tái cơ cấu các ngành dịch vụ: Nhìn từ tâm sự của một facebooker
Tái cơ cấu các ngành dịch vụ cần có sự chung tay của cả cộng đồng

Trên những dòng tâm sự của facebooker trên lĩnh vực dịch vụ này, cộng đồng mạng có thể được chia sẻ niềm vui bao nhiêu của những người làm du lịch thì cũng không khỏi băn khoăn day dứt, được bấy nhiêu khi sau đúng 99 ngày không có ca lây nhiễm trong cộng đồng, ca bệnh thứ 416 và nhiều ca bệnh tiếp liền theo đã như một cú “đánh” vu hồi cho ngành du lịch Việt Nam đang gượng dậy sau nhiều tháng suy giảm.

“Đang vui bỗng đứt dây đàn, đang dang chân múa ngã đoàng tái tê” - Facebooker Lê Quốc Việt viết. Và trong khi sẽ phải tuân thủ sự giãn cách xã hội tại một số địa phương theo chỉ đạo của Chính phủ, facebooker này kêu gọi mọi người “Trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 tái xuất, giữa cái lý và cái tình, thì tình người là trên hết, chúng ta hãy hành xử có trách nhiệm và vì sự phát triển bền vững của du lịch Việt Nam”, mọi người hãy “đổi ngày tour thay vì hủy dịch vụ đã đặt để giúp ngành du lịch, khách sạn khỏi bị vùi dập một lần nữa”.

Năm 2019 chứng kiến một năm bội thu chưa từng có của du lịch Việt Nam khi doanh thu đạt ngót ngét 7 tỷ USD. Ngoài đội ngũ những người trực tiếp làm du lịch, dịch vụ du lịch cũng gián tiếp tạo ra công ăn việc làm của hàng triệu người. Và “đến bây giờ mới thấy đây” khi dịch vụ du lịch thực sự là con gà đẻ trứng vàng của nền kinh tế đất nước.

Nhưng bước sang năm 2020, bức tranh của ngành dịch vụ Việt Nam nói chung và du lịch nói riêng bỗng thoắt thay đổi 180 độ khi dịch bệnh Covid-19 xảy đến. Những diễn biến xấu liên tiếp đã xảy đến và không ai có thể biết chắc những diễn biến tồi tệ nhất sẽ kéo dài bao lâu? Đáng chú ý khi khủng hoảng xảy đến với ngành du lịch thì không chỉ ngành này gánh chịu thiệt hại mà còn kéo theo một loạt ngành khác lao đao là lưu trú, ăn uống, lữ hành, vận chuyển.

Chuyên gia Nguyễn Anh Dương - Trưởng Ban nghiên cứu tổng hợp của Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế Trung ương - nhận xét, nếu như trong nhiều năm qua ngành dịch vụ là ngành kinh tế tăng trưởng nhanh nhất của Việt Nam thì mọi sự đã thay đổi khi dịch bệnh Covid xảy đến. Còn TS. Cấn Văn Lực và nhóm cộng sự trong một nghiên cứu mới đây cho biết, có đến 14/15 ngành kinh tế của Việt Nam bị tác động các mức độ khác nhau từ Covid-19 thì có đến 8/14 ngành bị ảnh hưởng tiêu cực mà dịch vụ du lịch lại nằm trong số ngành bị tác động nặng nề nhất.

Sự xuất hiện của ca bệnh 416 cho thấy rõ một thực tế rằng dịch vụ du lịch cũng như nhiều ngành kinh tế khác rất có thể phải đối mặt với một thực tế là Covid-19 có thể có điểm đầu mà không có điểm cuối và du lịch cũng không thể chờ được cái gọi là “điểm kết thúc” của dịch bệnh Covid-19. Điều này dẫn đến một câu chuyện lớn hơn là ngành dịch vụ du lịch của Việt Nam phải tạm gác sang một bên cái hấp lực của tăng trưởng nhiều chục phần trăm mà dành ưu tiên cao nhất cho việc tái cơ cấu, dù muốn hay không.

Với các doanh nghiệp trong ngành du lịch, dịch vụ, bên cạnh việc không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ cần tăng cường các hoạt động xúc tiến, quảng bá, hợp tác với các đơn vị du lịch trên thế giới, đa dạng hóa thị trường khách du lịch quốc tế. Logic của việc tái cơ cấu nằm ở chỗ dịch bệnh buộc ngành du lịch (và nhiều ngành dịch vụ khác) buộc phải tái cơ cấu nhưng các chiến lược tái cơ cấu đó lại không phải là hành động đối phó với dịch bệnh.

Liên quan đến tái cơ cấu ngành du lịch, một số chuyên gia lưu ý là cần có những điều tra sâu về hành vi của du khách để từ đó tập trung cho các đối tượng cần được kích cầu (chẳng hạn như khách thường xuyên đi công tác, các chuyên gia và nhân lực nước ngoài lao động tại Việt Nam). Bởi một trong những tác động được coi là lớn nhất của Covid-19 lên ngành du lịch chính là thay đổi trong hành vi của du khách khi trên thực tế hãy còn ít những khảo sát, điều tra như thế.

Tuy nhiên tái cơ cấu cũng lại là một câu chuyện dài, rất dài. Có những hành động lại cần phải được tiến hành ngay từ hôm nay. Những dòng tâm sự của facebooker Lê Quốc Việt không chỉ là một nhắn gửi mà có thể là một gợi ý, một slogan cho du lịch Việt lúc này: Hãy đổi ngày tour, đừng hủy tour!.

Quang Lộc
Tiếp tục dừng các chuyến bay, tàu, xe đến Đà Nẵng do Covid-19
Bộ GTVT yêu cầu tiếp tục dừng các chuyển bay, các chuyến bay, tàu, xe chở khách trên các đường bay nội địa đi, đến thành phố Đà Nẵng do Covid-19.

Giá khách sạn 5 sao rẻ bèo: Đưa cả ô tô sang đến từng nhà để đón khách
Để "vét" khách, một số khách sạn 5 sao ngoài đưa ra giá phòng rẻ bèo, còn đưa cả xe ô tô hạng sang đến từng nhà để đón khách. Thậm chí, để cầm cự được qua đợt dịch khó khăn, một số khách sạn hạng sang, đẳng cấp này còn chấp nhận làm thêm nhiều lĩnh vực khác để tăng doanh thu.

Khu phố đêm sôi động Central Village: Át chủ bài đưa Phú Quốc phục hồi sau Covid
Những bữa tiệc thâu đêm, chuỗi lễ hội hóa trang rực rỡ sắc màu, những nhà hàng mang đậm hương vị Ý dưới chân tháp Đồng hồ St. Mark's Campanile của Venice…tất cả sẽ được tái hiện sống động tại dự án Sun Premier Village Primavera – Nam Phú Quốc.

Đường sắt nới lỏng quy định đổi, trả vé tàu
Đường sắt nới lỏng quy định đổi, trả vé các chuyến tàu phải tạm dừng chạy vì khách giảm mạnh do ảnh hưởng dịch COVID-19.


6 du khách Pháp bị các tay súng bắn chết tại khu bảo tồn ở Tây Phi
Các tay súng đi xe môtô đã giết chết 6 du khách Pháp và hai người Niger trong một công viên động vật hoang dã ở Cộng hòa Niger hôm 9.8.

Tin xem nhiều nhất
Quảng Ninh: Các chủ tàu du lịch đồng loạt xin dừng hoạt động
Dù Quảng Ninh vẫn là điểm đến an toàn và mở cửa đón khách, nhưng các chủ tàu du lịch trên vịnh Hạ Long đã đồng loạt trình đơn xin dừng hoạt động vì quá khó khăn, do khách ít nhưng vẫn phải nộp đủ thuế.

Điều 3 “siêu máy bay” A350 đưa 700 khách mắc kẹt rời Đà Nẵng
Trong 2 ngày 12 và 13/8, có 3 chuyến bay đến Đà Nẵng để chuyển hơn 700 du khách mắc kẹt tại Đà Nẵng trở về Hà Nội và TP Hồ Chí Minh.

Du khách được xét nghiệm COVID-19 trước khi rời Đà Nẵng
Sáng 9/8, hơn 760 du khách đăng ký bay về TPHCM đã được lấy mẫu xét nghiệm SARS-CoV-2 nhằm đảm bảo an toàn phòng chống dịch cho các chuyến bay chở khách từ Đà Nẵng và hạn chế tối đa nguy cơ dịch bệnh lan rộng trong cộng đồng.

Tin đã đăng
Khách du lịch đến Tiền Giang lại giảm mạnh vì dịch bệnh COVID-19
Sau thời gian phục hồi khá tốt, hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh Tiền Giang lại giảm mạnh do chịu ảnh hưởng bởi diễn biến mới của dịch bệnh COVID-19.

Doanh nghiệp du lịch khốn đốn vì hiệu ứng... hủy tour
Không chỉ hủy tour đến Đà Nẵng do địa phương này phải thực hiện cách ly xã hội vì Covid-19, khách du lịch còn đồng loạt hủy cả những tour đến các tỉnh, thành phố khác trên cả nước.

Doanh nghiệp du lịch tại TPHCM đồng loạt hoãn, huỷ tour đi Đà Nẵng
Sở Du lịch TPHCM vừa có văn bản số 1131 báo cáo về giải pháp ứng phó và phòng, chống dịch Covid-19 trong tình hình hiện nay.

Cô Tô vẫn đón khách, số khách sạn tạm đóng cửa chỉ là nhỏ lẻ
Trước thông tin một số chủ khách sạn ở huyện đảo Cô Tô, tỉnh Quảng Ninh tạm dừng đón khách để phòng chống dịch COVID-19, đại diện Chi hội du lịch huyện Cô Tô cho biết, hầu hết các khách sạn, nhà hàng vẫn đón khách.


Dừng bay đến Đà Nẵng, các hãng hoàn tiền, đổi vé cho khách
Đồng loạt dừng các chuyến bay đi, đến Đà Nẵng sau khi thực hiện giãn cách xã hội. Hãng bay thực hiện hoàn tiền, đổi vé cho khách bị ảnh hưởng.

Nhiều chính sách hỗ trợ du khách kẹt lại Đà Nẵng
Tính đến 13h ngày 28/7, vẫn còn khoảng 314 du khách bị kẹt lại Đà Nẵng. Nhiều khách sạn đã có chính sách miễn phí, giảm giá cho những du khách này.

Thí điểm kéo dài thời gian tổ chức hoạt động dịch vụ ban đêm đến 6 giờ sáng
Thủ tướng Chính phủ vừa phê duyệt Đề án phát triển kinh tế ban đêm ở Việt Nam. Một trong những giải pháp chủ động phát triển kinh tế ban đêm là cho phép thí điểm kéo dài thời gian tổ chức các hoạt động dịch vụ ban đêm đến 6 giờ sáng hôm sau tại một số thành phố, khu du lịch lớn.

Đà Nẵng: Tăng cường hỗ trợ du khách bị kẹt lại thành phố
Sau khi có thông báo tạm dừng đón khách du lịch trong vòng 14 ngày để từ ngày 26/7 và các tuyến vận chuyển dừng toàn bộ hoạt động từ 0h00 ngày 28/7, hiện trên địa bàn TP. Đà Nẵng đang còn 190 du khách bị kẹt lại.

Đà Nẵng giãn cách xã hội: Du khách đã mua tour được giải quyết thế nào?
Hàng nghìn du khách đã lỡ mua tour đi Đã Nẵng đang phân vân không biết quyền lợi của mình được giải quyết thế nào, khi thành phố này đang thực hiện giãn cách vì dịch COVID-19.


Quảng Ninh: Hoạt động lại tổ công tác phòng, chống COVID-19 cấp thôn
Trước diễn biến phức tạp của dịch COVID-19 tại Đà Nẵng, trong công điện khẩn chiều nay, 27.7, UBND tỉnh Quảng Ninh yêu cầu tổ chức lại hoạt động của tổ công tác tại các thôn, bản, khu phố trên toàn tỉnh nhằm phối hợp triển khai phòng chống dịch COVID-19.

Hàng không đưa khách rời Đà Nẵng trước 0 giờ ngày 28.7
Đại diện Cục Hàng không Việt Nam cho biết: Đã yêu cầu các hãng hàng không tăng cường huy động tàu bay, các lượt cất hạ cánh tại Cảng hàng không Nội Bài và Tân Sơn Nhất sẽ được ưu tiên tối đa cho các chuyến bay đi/đến Đà Nẵng, đưa hành khách ra khỏi Đà Nẵng trước 0 giờ ngày 28.7.2020.

Quảng Ngãi đưa gần 2.000 du khách rời đảo Lý Sơn
Sau khi có ca đầu tiên nhiễm virus SARS-CoV-2 ở Quảng Ngãi, tỉnh này đã quyết định bố trí hàng chục chuyến tàu để đưa gần 2.000 du khách rời đảo Lý Sơn vào đất liền.

4 ngày mới đưa hết du khách rời Đà Nẵng
Theo thống kê Cục Hàng không Việt Nam, lượng khách đặt chỗ của các hãng hàng không Việt Nam đến Đà Nẵng trong giai đoạn 5 ngày (từ 27 đến 31.7.2020), dự kiến đạt 80.000 hành khách. Do đó, để giải tỏa toàn bộ số hành khách trên cần phải mất 4 ngày. Nhằm phục vụ giải tỏa khách, Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng được yêu cầu đưa nhà ga quốc tế vào khai thác các chuyến bay nội địa.

Tạm hoãn tổ chức Hội chợ EWEC – Đà Nẵng 2020
Do tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp tại TP. Đà Nẵng, Hội chợ Quốc tế Thương mại – Du lịch và Đầu tư Hành lang kinh tế Đông Tây  (EWEC) – Đà Nẵng 2020 sẽ tạm hoãn thời gian tổ chức thay vì diễn ra từ ngày 04 – 09/8/2020 như kế hoạch.

Đà Nẵng ngưng đón du khách 14 ngày, Chính quyền gửi thư cảm ơn du khách
Trong văn bản chỉ đạo khẩn cấp của Chủ tịch UBND TP, Đà Nẵng sáng 26.7 đã thông báo tạm dừng đón khách du lịch đến Đà Nẵng trong vòng 14 ngày kể từ 26.6. Phó Chủ tịch UBND TP - Lê Trung Chinh gửi thư cảm ơn, mong du khách thông cảm, chia sẻ cùng Đà Nẵng...

Hà Nội sẽ xử lý nghiêm khách sạn, cơ sở lưu trú không thực hiện đúng quy định phòng chống dịch Covid-19
Trước diễn biến dịch Covid-19 tại Đà Nẵng, ngày 26/7, UBND TP Hà Nội đã ban hành Công điện khẩn số 05/CĐ-UBND về việc tiếp tục tổ chức triển khai công tác phòng chống dịch Covid-19 trên toàn địa bàn.

Người nước ngoài hết hạn visa còn 2 tháng để rời khỏi Thái Lan
Quyết định này sẽ được triển khai sau khi có thông báo chính thức đăng trên Công báo Hoàng gia Thái Lan.

Các hãng lữ hành gấp rút chuyển tour cho khách hàng đã đặt đi Đà Nẵng
Ngay sau khi TP Đà Nẵng ra thông báo tạm ngừng đón khách du lịch trong vòng 14 ngày, nhiều hãng lữ hành đã vào cuộc nhanh chóng triển khai phương án hủy, hoãn, chuyển các đường tour Đà Nẵng tới các địa phương khác nhằm đảm bảo quyền lợi và an toàn cho khách.

Hàng không hoãn đổi vé bay cho khách đi/đến Đà Nẵng
Trước diễn biến mới về dịch COVID-19 tại Đà Nẵng, các hãng hàng không đã đưa ra phương án tăng hàng chục chuyến bay đi đến đồng thời hỗ trợ đổi vé bay, hoàn vé hành khách trên các đường bay đi/đến địa phương này từ ngày 26.7.2020.

Chương trình âm nhạc trực tuyến "Dream Concert 2020" tổ chức tại Hà Nội
Tổng cục Du lịch Hàn Quốc (KTO) phối hợp cùng Hiệp hội sản xuất giải trí Hàn Quốc tổ chức chương trình truyền hình trực tuyến "Dream Concert 2020" vào 19h ngày 25 và 26.7.

Cận cảnh biển người chen chúc vào động Thiên Cung, vịnh Hạ Long
Phải mất gần một tiếng chen chúc nhau dưới trời nắng như đổ lửa, du khách mới tới được cửa động Thiên Cung, vịnh Hạ Long, và bên trong động, cảnh đoàn người nối đuôi nhau cũng không kém gì bên ngoài.

Đưa công dân Việt Nam từ Singapore và Canada về nước
Ngày 25/7/2020, các cơ quan chức năng Việt Nam, Đại sứ quán Việt Nam tại Singapore và hãng Hàng không VietJet đã phối hợp với các cơ quan chức năng Singapore đưa hơn 240 công dân Việt Nam từ Singapore về nước.

Bắc Giang yêu cầu người dân mới về từ Đà Nẵng tự cách ly
Tỉnh Bắc Giang yêu cầu cán bộ, công chức và người dân từ Đà Nẵng về địa phương sau ngày 17/7/2020 phải tự cách ly, theo dõi sức khoẻ 14 ngày.

Chủ tịch Đà Nẵng: Không có hiện tượng "tháo chạy" khỏi thành phố
Đến nay, mọi hoạt động tại thành phố vẫn diễn ra bình thường, không có hiện tượng “tháo chạy” khỏi Đà Nẵng như một số trang mạng xã hội tung tin đồn thất thiệt.

Đắk Lắk chấm dứt du lịch trải nghiệm cưỡi voi để bảo tồn hiệu quả
Đại diện Công ty Du lịch Biệt Điện (đơn vị quản lý và khai thác Khu du lịch Bản Đôn) đã thông báo tạm dừng khai thác tour du lịch trải nghiệm cưỡi voi.

Cách thuê xe máy tiết kiệm nhất khi đi du lịch
Khi đi du lịch, ngoài vấn đề về nơi lưu trú, những ai yêu thích cảm giác tự do sẽ quan tâm đến các dịch vụ cho thuê xe máy giá rẻ để tiết kiệm chi phí. Hãy tham khảo các bước sau để dễ dàng chọn được dịch vụ ưng ý tại bất kì nơi đâu.

Miễn 100% phí tham quan các điểm di tích trong thời gian Festival Huế 2020
UBND tỉnh Thừa Thiên Huế vừa ban hành Công văn số 6496/UBND-VH  về việc miễn phí tham quan các điểm di tích trong thời gian diễn ra Festival Huế 2020.

Từ 28.7, đường sắt tăng thêm tàu Thống nhất tuyến Hà Nội - Sài Gòn
Đường sắt tiếp tục tăng tàu khách Thống nhất tuyến Hà Nội - Sài Gòn vào cuối tháng 7, đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân tăng cao.

Yêu cầu xử lý nghiêm các tàu đón khách “chui” đi các đảo Vân Đồn
UBND huyện Vân Đồn, tỉnh Quảng Ninh vừa có công văn yêu cầu Công an huyện, UBND thị trấn Cái Rồng, xã Minh Châu phối hợp với các đơn vị liên quan của tỉnh xác minh, xử lý tình trạng một số tàu đón khách “chui” theo phản ánh của Báo Lao Động.

Farmstay nở rộ, Thủ tướng yêu cầu tránh các biến tướng tiêu cực
Thủ tướng vừa yêu cầu sớm có chính sách điều chỉnh hoạt động của mô hình farmstay, tránh biến tướng tiêu cực tới môi trường đầu tư, kinh doanh...

Logo Tài chính và đời sống TAICHINHDOISONG.VN
- Địa chỉ: 31 Đường D6 - KDC Hưng Phú, Khu Phố 6, P. Phước Long B, Quận 9, Tp. Hồ Chí Minh.
- Giấy phép số 63/GP-TTĐT do Sở Thông tin và Truyền thông Tp. Hồ Chí Minh cấp ngày 17/8/2018.
Chịu trách nhiệm nội dung:
- Ông Phạm Ngọc Chình.
- Email: info@taichinhdoisong.vn
Vận hành bởi
  •   Logo Tài chính & Đời sống
  • Công ty TNHH Truyền Thông Finance Life
Liên hệ quảng cáo:
- Hotline: 0988 106 106 - Email: quangcao@taichinhdoisong.vn
Logo Tài chính và đời sống TAICHINHDOISONG.VN
- Địa chỉ: 31 Đường D6 - KDC Hưng Phú, Khu Phố 6, P. Phước Long B, Quận 9, TP.Hồ Chí Minh.
- Giấy phép số 63/GP-TTĐT do Sở Thông tin và Truyền thông Tp. Hồ Chí Minh cấp ngày 17/8/2018.
Chịu trách nhiệm nội dung:   Phạm Ngọc Chình.
- Email: info@taichinhdoisong.vn
Vận hành bởi
  •   
  • Công ty TNHH Truyền Thông Finance Life
Liên hệ quảng cáo:
- Hotline: 0988 106 106
- Email: quangcao@taichinhdoisong.vn