Slogan Tài chính & Đời sống
iOS 13 cho thấy Apple coi thường khách hàng như thế nào
01/10/2019 16:00
Nhiều lỗi vặt, ghẻ lạnh người dùng iPhone đời cũ, iOS 13 dường như cho thấy Apple không còn quan tâm tới khách hàng.
iOS 13 cho thấy Apple coi thường khách hàng như thế nào
iOS 13 xuất hiện nhiều lỗi khó chịu, nhất là khi chơi game. Ảnh: Đức Duy.

Được phát hành cùng ngày thế hệ iPhone 11 bán ra, nhưng iOS 13 không được đón nhận quá tốt. Đầy lỗi vặt, thậm chí sau một bản cập nhật vẫn chưa sửa hết, iOS 13 giống như một bản cập nhật vội vàng và thiếu chỉn chu, điều hiếm gặp ở Apple. 

Ngập lỗi vặt, cập nhật 2 lần chưa hết

Khi iOS 13 còn chưa được phát hành chính thức, nhiều chuyên gia công nghệ đã chỉ ra một loạt lỗi trên phiên bản iPhone 11 được gửi để đánh giá. The Vergenhận xét đây là điểm trừ lớn nhất trên iPhone 11, và khuyên người dùng nên chờ ít nhất tới bản cập nhật iOS 13.1 hãy nâng cấp.

Một trong những tính năng bị phàn nàn là hiển thị thanh công cụ cắt, dán, sao chép khi chạm 3 ngón tay vào màn hình. Tuy nhiên, "tính năng" này lại hoạt động ở mọi nơi, ngay cả trong khi người dùng chơi game. Điều đó ảnh hưởng đến các thao tác sử dụng của người dùng, đặc biệt là trong những trò chơi cần kết hợp nhiều ngón tay như PUBG.

Ngoài ra, phiên bản iOS 13 hoạt động thiếu ổn định, máy nhanh nóng, gây tụt pin nhanh. Nhiều thiết bị cũ gặp tình trạng kết nối Wi-Fi chập chờn, thường xuyên bị rớt mạng.

Apple đã phải phát hành bản cập nhật iOS 13.1 sớm 6 ngày so với dự kiến để khắc phục những lỗi trên iOS 13, nhưng vẫn còn rất nhiều lỗi vặt tồn tại. Nhiều người dùng thông báo về lỗi ứng dụng thoát đột ngột, pin sụt nhanh và bị trễ khi tắt màn hình. Theo iMore,đội ngũ hỗ trợ của Apple trên Twitter đã phải làm việc thêm giờ để giải thích cho khách hàng.

Chỉ 4 ngày sau khi ra mắt iOS 13.1, Apple lại tung ra bản cập nhật iOS 13.1.1. Bản cập nhật này khắc phục lỗi cho phép bàn phím bên thứ 3 truy cập dữ liệu mà không cần người dùng cho phép, đồng thời sửa lỗi pin tụt nhanh.

Sau khi ra mắt hơn 1 tuần, theo thống kê đã có khoảng 30 lỗi lớn, nhỏ trên iOS 13. Ảnh: Cnet.
Sau khi ra mắt hơn 1 tuần, theo thống kê đã có khoảng 30 lỗi lớn, nhỏ trên iOS 13. Ảnh: Cnet.

Bên cạnh đó, Apple cho biết iOS 13.1.1 còn khắc phục lỗi khiến iPhone không thể khôi phục lại sau khi sao lưu dữ liệu, cải thiện khả năng nhận biết giọng nói của Siri và sửa lỗi của ứng dụng Reminders.

Tuy nhiên, theo The Vergethì lỗi khó chịu bậc nhất trên iOS 13 là mất kết nối dữ liệu vẫn chưa được sửa. Lỗi này thường xảy ra khi ra khỏi tàu điện ngầm, lúc máy bị mất kết nối mạng tạm thời. Cách khắc phục duy nhất là tắt máy đi.

Với tốc độ ra mắt bản cập nhật quá nhanh của Apple, iOS 13 được Tech Radar ví là "cơn lốc cập nhật". Sau hơn 1 tuần ra mắt, đã có gần 30 lỗi lớn nhỏ được chỉ ra trên iOS 13.

Phân biệt đối xử với người dùng cũ

iPhone 11 là thế hệ đầu tiên mà Apple loại bỏ hoàn toàn 3D Touch, tính năng họ giới thiệu từ năm 2015. Thay vào đó, họ đưa vào tính năng gọi là Haptic Touch, thực tế là thay đổi cử chỉ nhấn mạnh bằng nhấn và giữ.

Quyết định này đúng ra sẽ không ảnh hưởng tới những người dùng iPhone đời cũ hơn. Tuy nhiên, trong bản cập nhật iOS 13 Apple đã cắt bỏ khá nhiều tính năng sử dụng 3D Touch trên iPhone. Điều này khiến những người dùng iPhone đời cũ hơn bức xúc.

iOS 13 đã cắt bỏ nhiều tính năng 3D Touch, khiến khách hàng dùng iPhone đời cũ bức xúc. Ảnh: The Verge.
iOS 13 đã cắt bỏ nhiều tính năng 3D Touch, khiến khách hàng dùng iPhone đời cũ bức xúc. Ảnh: The Verge.

"Tôi hiểu là iPhone mới không có 3D Touch. Nhưng tôi dùng tính năng này rất thường xuyên trên chiếc XS của mình, và khi cập nhật lên iOS 13 một nửa số chức năng đã biến mất.

Không còn xem nhanh được trong Safari, không còn ấn mạnh để điều khiển trong Apple Music. Đây đều là những tính năng hữu ích mà tôi thích, và giờ chúng không còn hoạt động nữa.

Chiếc điện thoại của tôi giờ bị mất đi những tính năng bởi nó không được phép tốt hơn thế hệ mới nhất. Đừng hiểu nhầm, tôi nghĩ iPhone 11 vẫn là một chiếc máy rất tốt, nhưng như thế này thật không công bằng", một người dùng trên Reddit bức xúc.

"Đây là một trong những quyết định tệ nhất của Apple. Tôi hiểu vì sao họ muốn làm vậy, nhưng vẫn là quyết định quá tệ", một người dùng khác ủng hộ ý kiến trên.

Theo Zing/BaoNhanDao.vn
Apple, Foxconn rời Trung Quốc: Thời cơ của Ấn Độ
Foxconn đã theo chân Apple đã chuyển nhà máy sản xuất sang Ấn Độ.

Amazon thu hồi lệnh cấm TikTok sau vài giờ ra thông báo
Mới đây, Amazon đã ra lệnh cho nhân viên loại bỏ TikTok ra khỏi thiết bị của họ, tuy nhiên, lệnh này đã được thu hồi vài giờ sau đó.

Ứng dụng giảm tiếp xúc với bệnh nhân Covid-19
OPERe, một công ty khởi nghiệp của cựu y tá người Nhật Yuka Sawada, giới thiệu một ứng dụng trên điện thoại thông minh với các bệnh viện, cho phép bệnh nhân nhiễm virus SARS-CoV-2 giao tiếp với nhân viên y tế khi cần mà không phải tiếp xúc trực tiếp.

Tiết lộ 4 bước cực kỳ đơn giản để đăng xuất Zalo từ xa
Nếu như cảm thấy tài khoản Zalo của bạn bị người lạ đăng nhập trên thiết bị khác thì phương án đăng xuất Zalo từ xa là việc làm bạn cần thực hiện ngay lúc này.


Cách dùng Picture-in-Picture trên iPhone
IOS 14 Public Beta đã được Apple tung ra cho người dùng iPhone muốn trải nghiệm, trước khi ra phiên bản chính thức vào tháng 9 tới đây. Nhiều tính năng mới lần đầu được Apple giới thiệu trên các thiết bị iPhone của mình.

Tin xem nhiều nhất
Cộng đồng quốc tế hào hứng với Vsmart Aris 5G “Make in Vietnam“
Vsmart Aris 5G không chỉ đơn thuần là điện thoại thế hệ mới mà ghi dấu thời kỳ người Việt mở rộng đường biên giới mềm trên bản đồ công nghệ thế giới.

“Ngày chuyển đổi số Việt Nam 2020” sẽ diễn ra vào giữa tháng 8 tới
DX Day 2020 tập trung vào 6 ngành: y tế, tài chính ngân hàng, logistics, nông nghiệp, sản xuất công nghiệp và chuyển đổi số DN nhỏ và vừa.

Mẹo kiểm tra pin laptop không cần sử dụng phần mềm bên ngoài
Việc kiểm tra tình trạng pin Laptop thường xuyên sẽ giúp chúng ta có thể hạn chế nguy cơ cháy nổ. Ngoài cách kiểm tra bằng phần mềm, chúng ta có thể kiểm tra tình trạng pin mà không cần dùng bất kỳ phần mềm nào mà độ chính xác cực kỳ cao.

Tin đã đăng
5 tiện ích lý tưởng khi dùng phần mềm quản lý chữ ký số Token Manager
Nhu cầu về chữ ký số và chứng thực số ngày càng cao. Chính vì nhu cầu cao nên khá nhiều “chiến binh” đua chen trên thị trường đang trở nên “chật hẹp” này. Dịch vụ chứng thư số công cộng VNPT-CA đang được coi là dịch vụ tốt nhất cung cấp tới khách hàng.

Google và Facebook sẽ phải trả tiền để sử dụng tin tức tại Australia
Các hãng truyền thông của Australia đang vận động chính phủ ban hành lệnh cấm Google, Facebook sử dụng tin tức trên nền tảng số khi chưa được phép.

A9 2020 đã đem về cho OPPO 100 tỷ đồng trong 2 ngày mở bán đầu tiên
Sau hai ngày mở bán đầu tiên, smartphone tầm trung mới nhất A9 2020 đã đem về cho OPPO hơn 100 tỷ đồng. Sản phẩm thực sự đã trở thành một hiện tượng tầm trung khi được giới trẻ yêu thích và lựa chọn.

5 ứng dụng bạn nên xóa ngay trên điện thoại
Những ứng dụng tưởng chừng vô hại trên smartphone lại có nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe, tâm lý, quyền riêng tư. Vì vậy, người dùng nên cân nhắc xóa các ứng dụng này.


Hàng loạt iPhone dính lỗ hổng bảo mật
Các máy từ iPhone 4s cho tới iPhone X đều dính lỗi bảo mật khiến chúng có thể bị bẻ khoá mà không cần cắm cáp tới máy tính.

Ngày 1/10, sẽ ra mắt hệ thống iNHANDAO
Hệ thống iNHANDAO nằm trong khuôn khổ Đề án “Phát triển hệ tri thức Việt số hóa” của Chính phủ và đồng bộ với các hợp phần chung trong khuôn khổ Đề án do Hội Chữ thập đỏ Việt Nam phối hợp với nhóm kỹ thuật Công ty Cổ phần Viễn thông FPT và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam. Hệ thống iNHANDAO có địa chỉ nhandao.itrithuc.vn sẽ chính thức vận hành từ ngày 1/10.

VNPT là nhà mạng có tốc độ Internet số 1 Việt Nam
Dựa trên kết quả đo kiểm Speedtest của Tổ chức Ookla đối với dịch vụ băng rộng và cố định, VNPT đã trở thành nhà mạng có tốc độ Internet nhanh nhất tại Việt Nam.

VivoBook S15/S14 với bảo mật và hiệu năng vượt chuẩn
VivoBook S14/S15 là bộ đôi laptop VivoBook đầu tiên có logo sản phẩm được đặt ngay trên thân máy với 4 lựa chọn màu sắc phong cách, thiết kế 2 mặt kim loại cứng cáp cùng bản lề ErgoLift thông minh tự động nâng máy đến góc gõ phím thoải mái với mức độ hoàn thiện cao trên từng chi tiết.

Sáng tạo với công nghệ cảm biến MESH từ Sony
36 học sinh đến từ trường THCS Trần Văn Ơn và THCS Huỳnh Khương Ninh đã có buổi ngoại khóa đầy sáng tạo và cực kỳ lý thú trong chương trình “Tìm hiểu Khoa học cùng Sony” với chủ đề công nghệ cảm biến MESH.


Đến 2025, kinh tế số sẽ chiếm khoảng 20% GDP đất nước và đến 2030 là trên 30%
Bộ Chính trị cho rằng, cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư yêu cầu phải đổi mới tư duy về quản lý kinh tế, quản lý xã hội, xây dựng, hoàn thiện thể chế cho phù hợp.

Sôi động cuộc đua đầu tư "siêu ứng dụng"
Không chỉ thua kém các công ty fintech, nhiều ngân hàng thương mại cũng mạnh tay đầu tư chuyển đổi số cho dịch vụ tài chính

Chúng ta có phải sợ robot và AI không?
Robot và trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo ra những thay đổi về kinh tế và xã hội.

Điện lực Hóc Môn xúc tiến phát triển điện mặt trời áp mái
Nhằm khuyến khích các hộ dân, doanh nghiệp trên địa bàn tăng cường sử dụng điện mặt trời, ngày 27/9, tại TPHCM, Công ty điện lực Hóc Môn đã tổ chức Hội nghị xúc tiến phát triển điện mặt trời áp mái.

Facebook bắt đầu ẩn số lượt like bài viết
Mạng xã hội lớn nhất hành tinh bắt đầu thử nghiệm tắt bộ đếm số lượt like bài viết với mong muốn giảm bớt sự đố kị của người dùng.

Facebook bắt đầu thử nghiệm che số lượng người “like”
Hôm nay, Australia là quốc gia đầu tiên trên thế giới tiến hành thử nghiệm che số lượng người tương tác với các trạng thái trên nền tảng Facebook.

Home Credit nâng tầm trải nghiệm của khách hàng bằng công nghệ
Liên tiếp hợp tác cùng các đối tác fintech lớn như OnePay, AirPay, Home Credit đang tỏ rõ quyết tâm biến công nghệ thành công cụ mũi nhọn để nâng tầm chất lượng dịch vụ.

Mạng xã hội Việt: Có tìm được lối đi khác biệt?
Tham vọng về mạng xã hội (MXH) “made in Vietnam” đang thổi bùng cuộc đua thành lập mạng xã hội tại Việt Nam.

Tốc độ mạng 4G ở Việt Nam chỉ tương đương 3G hoặc 3,5G
Chuyên gia cho rằng, tốc độ mạng 4G của Việt Nam hiện nay rất chậm, chỉ tương đương với tốc độ 3G hoặc 3,5G.

Google giới thiệu Android 10 Go Edition cho điện thoại giá rẻ
Google vừa chính thức phát hành Android 10 Go Edition- phiên bản hệ điều hành mới của hãng dành cho smartphone giá rẻ, những thiết bị có phần cứng hạn chế.

Trí tuệ nhân tạo sẽ tháo "điểm nghẽn"
Từ nay đến cuối năm 2019, TP HCM phải xây dựng chương trình ứng dụng, nghiên cứu và phát triển trí tuệ nhân tạo tại TP đến năm 2030

Thêm giải pháp công nghệ góp phần bảo vệ môi trường
Mỗi năm cả nước tiêu thụ hơn 3,5 triệu xe máy và 300.000 ô tô, khiến tình trạng ô nhiễm không khí tại các đô thị rất khó giải quyết.

Đông Nam Á siết chặt kiểm soát internet
Chính phủ các quốc gia Đông Nam Á đang phối hợp cùng nhau thảo luận với các đại gia công nghệ hàng đầu thế giới về nhiều vấn đề gồm tin giả và thuế trong bối cảnh dịch vụ internet bùng nổ trong khu vực.

iPhone 11 xách tay Mỹ, Hong Kong, Singapore khác nhau ra sao?
Về bản chất, máy từ ba quốc gia này không có nhiều khác biệt về thông số. Tuy vậy, thị hiếu sử dụng và tỷ giá ngoại tệ ảnh hưởng khá nhiều đến lựa chọn của người dùng.

iPhone đời cũ giảm giá sau khi iPhone 11 về VN
Các model đời cũ như iPhone X, XS và XS Max được điều chỉnh giá tại nhiều hệ thống. Mức giảm khoảng 500.000-1,5 triệu đồng tùy từng phiên bản.

Với iOS 13, iPhone được kì vọng gì trong cuộc đấu với Android?
Cùng với sự ra mắt thế hệ iPhone 11 mới, Apple cũng công bố phiên bản hệ điều hành iOS13 được cho là có nhiều cải tiến mới mang lại không chỉ sức mạnh mà đặc biệt là tiện ích trải nghiệm cho người dùng.

Smartphone đang dùng có kết nối được mạng 5G sắp phát sóng tại TPHCM?
Bắt đầu từ ngày 21.9, nhà mạng Viettel triển khai phát sóng 5G và đưa vào khai thác hạ tầng kết nối vạn vật (IoT) và nền tảng phát triển xã hội số tại TPHCM. Tuy nhiên, nhiều người còn mơ hồ về việc chiếc điện thoại của mình có thể kết nối được mạng 5G hay không?

Hình ảnh iPhone 11 Pro vỡ nát sau thử nghiệm rơi từ độ cao 1m
Sau cú rơi thử nghiệm, mặt trước và sau của chiếc iPhone 11 Pro đều bị vỡ nát nặng nề.

Viettel triển khai phát sóng 5G tại TP HCM
Ngày 21-9, tại TP HCM, Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) công bố phát sóng 5G và đưa vào khai thác hạ tầng kết nối vạn vật (IoT).

Màn hình iPhone 11 Pro vỡ nát sau cú rơi nhẹ bên thềm Apple Store
Kính cường lực "bền nhất trên thị trường smartphone" của iPhone 11 Pro thất bại ngay trong lần rơi đầu tiên.

Phát triển thị trường giao dịch điện tử hướng đến nền kinh tế số
Phổ cập giao dịch điện tử, để hướng đến nền kinh tế số trong bối cảnh các quy định liên quan lĩnh vực này đang có những bất cập.

Logo Tài chính và đời sống TAICHINHDOISONG.VN
- Địa chỉ: 31 Đường D6 - KDC Hưng Phú, Khu Phố 6, P. Phước Long B, Quận 9, Tp. Hồ Chí Minh.
- Giấy phép số 63/GP-TTĐT do Sở Thông tin và Truyền thông Tp. Hồ Chí Minh cấp ngày 17/8/2018.
Chịu trách nhiệm nội dung:
- Ông Phạm Ngọc Chình.
- Email: info@taichinhdoisong.vn
Vận hành bởi
  •   Logo Tài chính & Đời sống
  • Công ty TNHH Truyền Thông Finance Life
Liên hệ quảng cáo:
- Hotline: 0988 106 106 - Email: quangcao@taichinhdoisong.vn
Logo Tài chính và đời sống TAICHINHDOISONG.VN
- Địa chỉ: 31 Đường D6 - KDC Hưng Phú, Khu Phố 6, P. Phước Long B, Quận 9, TP.Hồ Chí Minh.
- Giấy phép số 63/GP-TTĐT do Sở Thông tin và Truyền thông Tp. Hồ Chí Minh cấp ngày 17/8/2018.
Chịu trách nhiệm nội dung:   Phạm Ngọc Chình.
- Email: info@taichinhdoisong.vn
Vận hành bởi
  •   
  • Công ty TNHH Truyền Thông Finance Life
Liên hệ quảng cáo:
- Hotline: 0988 106 106
- Email: quangcao@taichinhdoisong.vn